6月19日，荊門公共交通集團舉行“公交服務(wù)監(jiān)督員受聘儀式”，對聘請的來自社會各界的10名義務(wù)監(jiān)督員發(fā)放了義務(wù)監(jiān)督員聘書，并為監(jiān)督員辦理了作為義務(wù)監(jiān)督乘車用的公交IC卡，這是荊門公交集團在行評工作中推出的新舉措。
荊門公交集團此舉旨在進一步提高服務(wù)水平，推動行評工作的有序深入開展，及時發(fā)現(xiàn)并解決公交發(fā)展中存在的問題與不足。為切實聘請到能正確宣傳公交理念、政策，反映市民意見和建議的行評監(jiān)督員，讓每一名行評員都真正成為公交行評的監(jiān)督員、宣傳員、服務(wù)員，起到橋梁與紐帶作用，荊門公交集團在6月上旬，就通過公交網(wǎng)站、廣播等宣傳手段面向社會宣傳聘請義務(wù)監(jiān)督員的條件與要求。最終，集團根據(jù)行業(yè)特點，確定了市人大內(nèi)務(wù)司法委員會副主任朱伯藝，市政協(xié)副主席舒行彪，“全國優(yōu)秀人民警察”東寶交警大隊副大隊長李白楊，以及團市委、市住建委、市民政局、市工商局、荊門晚報、市公關(guān)協(xié)會等來自社會各界的10名義務(wù)監(jiān)督員。
在當(dāng)日的公交行評監(jiān)督員受聘儀式上，10名義務(wù)監(jiān)督員首先各自介紹自己的身份。接著集團總經(jīng)理趙吉美對聘請的10名義務(wù)監(jiān)督員發(fā)表了熱情洋溢的歡迎詞。集團黨委書記龐守江介紹了荊門公交集團基本情況，并就義務(wù)監(jiān)督員提出了幾點意見。隨后，義務(wù)監(jiān)督員就荊門公交集團發(fā)展的情況進行了提問，并紛紛提出了意見與建議，并表態(tài)在今后將不定期乘坐公交車體驗公交服務(wù)與管理水平，積極為公交行評工作提出意見和建議。最后，總經(jīng)理趙吉美為聘請的義務(wù)監(jiān)督員發(fā)放了聘書及IC乘車卡。
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