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尊敬的市民朋友：
大家好！
首先衷心感謝廣大市民多年來對城市公交工作的關(guān)心和厚愛，理解和支持。經(jīng)市物價局聽證，市政府批復(fù)，2013年8月1日起，公交集團(tuán)公司投入城區(qū)運營的空調(diào)公交車定價為2元／人。屆時，空調(diào)公交車讓市民的出行有了新的選擇，您的出行會更加舒適。為此，我們向市民朋友發(fā)出如下溫馨告知：
1、空調(diào)公交車的票價，投幣和刷卡實際收費？
空調(diào)公交車票價為每人次2元，即在線路現(xiàn)行普通車票價基礎(chǔ)上每人次增加1元。市民投幣為每人次2元；刷公交IC卡為每人次1.6元。
2、屆時，這些空調(diào)公交車具體分布在那些公交線路上，每條線路上空調(diào)車與普通車的投放比例是什么？
從8月1日起，荊門公交集團(tuán)的119輛空調(diào)車將主要分布在城區(qū)3路、8路、12路、21路、29路、36路共6條公交線路上?？照{(diào)車投放比例為1:2.即1輛空調(diào)車2輛普通車交叉運營。
3、空調(diào)車的開啟時間，開啟標(biāo)準(zhǔn)是什么？不開空調(diào)時間投幣多少錢？
在夏季6月1日至9月30日，冬季12月1日至2月28日期間開啟空調(diào)時，票價為每人次2元。其他時間段一律按同線路普通車現(xiàn)行票價執(zhí)行。
4、市民可以享受哪些優(yōu)惠政策？
我市65周歲以上老年人持公交老年卡、殘疾人持公交愛心卡、現(xiàn)役軍人持本人有效軍人身份證件、革命殘疾軍人持本人革命軍人殘疾證件以及1.2米以下兒童一律免費乘坐公交空調(diào)車，18周歲以下在校學(xué)生持公交學(xué)生卡乘坐空調(diào)車減半收費。下肢殘疾、盲人，低保戶憑證享受 優(yōu)惠；普通市民乘坐公交空調(diào)車持公交IC卡可享受八折優(yōu)惠。
5、市民購買普通公交IC乘車卡，以及充值在什么地方？需要什么證件？
目前，公交IC乘車卡購買、充值（中心）點共12個，普通卡的購買不需要什么出具證件。具體分布為：
1、公交IC卡發(fā)行中心（荊門市虎牙關(guān)大道46號）電話：6036334；
2、公交IC卡火車站充值點（荊門市金龍泉大道1號，火車站對面）電話：2387058；
3、公交IC卡?；鄢渲迭c（?；圮囌就＼噲鰞?nèi)）電話：6032446；
4、公交IC卡東方百貨充值點（實驗小學(xué)對面）電話：2381021；
5、城南新區(qū)充值點（城南新區(qū)菜場斜對面，話機(jī)世界移動手機(jī)營業(yè)廳內(nèi)）電話：2483673；
6、洪源市場站臺充值點（洪源市場站亭）；
7、鳳凰充值點（鳳凰娛樂城十字路口移動指定專營店）電話：2409466；
8、團(tuán)結(jié)街充值點（團(tuán)結(jié)街體彩店）；
9、泉口充值點（東寶區(qū)司法局旁聯(lián)合100超市）電話：2343939；
10、文化宮充值點（文化宮郵政亭）；
11、熱電廠充值點（熱電廠8路車終點站站亭）電話：2221456；
12、東方百貨天鵝廣場充值點（東方百貨天鵝廣場超市） 電話：2320812。
6、實行公交空調(diào)車票價后，空調(diào)車的統(tǒng)一標(biāo)示是什么，有何具體區(qū)分，乘車服務(wù)是否會有提升？
空調(diào)車一律統(tǒng)一了標(biāo)志，標(biāo)志位 ，醒目地就能區(qū)分出與普通車的區(qū)別。實行票價后，我們將嚴(yán)格空調(diào)車服務(wù)，規(guī)范空調(diào)車管理。在方案規(guī)定時段保證空調(diào)開啟，在非空調(diào)開啟時段，氣溫低于開啟標(biāo)準(zhǔn)也要開啟空調(diào)運營，讓空調(diào)車服務(wù)名副其實。此外，加強(qiáng)駕駛員教育，提高服務(wù)水平。進(jìn)一步加強(qiáng)駕駛員職業(yè)道德、交通法規(guī)、駕駛技術(shù)等方面的教育，提高駕駛員的服務(wù)意識、安全意識，不斷提高公交服務(wù)水平。
廣大的市民朋友們，我們真誠接受您們在安全駕駛、優(yōu)質(zhì)服務(wù)上的監(jiān)督、檢查、關(guān)注。我們相信有了您的參與、支持、配合，荊門公交一定會更快更好的發(fā)展，我們也一定提升服務(wù)水平，提高安全行車系數(shù)，改善出行問題，打造乘車舒適度，竭誠為市民的出行服好務(wù)！
再次衷心感謝您的理解和支持！
荊門市公共交通集團(tuán)公司
二0一三年七月十八日
